Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze, prevale la versione in spagnolo.

1. Chi è il titolare

Gotita è sviluppata da Jaime Gutiérrez Martín, persona fisica residente in Spagna («noi»). Per qualsiasi questione sulla privacy, scrivici a hello@gotita.app.

Quando un asilo nido usa Gotita per registrare ciò che fa con i bambini, il nido è titolare dei dati che conserva nel suo account e noi li trattiamo per suo conto, come responsabili del trattamento, secondo le condizioni per i nidi (vedi i punti 4 e 5).

2. Usare Gotita senza account

Puoi usare Gotita senza creare un account. In questo caso, i dati che registri (poppate e biberon, pannolini, sonno, misure, medicine, pappe e i dati del tuo bimbo) restano solo sul tuo iPhone, nei suoi widget e, se ce l’hai, sul tuo Apple Watch. Non vengono inviati ai nostri server e noi non vi abbiamo accesso. Se elimini l’app, vengono eliminati.

I backup iCloud che fai del tuo iPhone possono includere questi dati; li gestisce Apple secondo la propria informativa sulla privacy.

3. Quali dati trattiamo se crei un account

Dati dell’account

• Un identificativo interno dell’utente.
• La tua email e, se lo indichi, il tuo nome. Se accedi con Apple e scegli di nascondere l’email, riceviamo un indirizzo di inoltro di Apple.
• Se crei l’account con l’email, la password viene conservata cifrata da Google Firebase; noi non possiamo vederla.
• Se accedi con Google, Google ci condivide anche la tua foto del profilo. Gotita non la usa e la rimuove dal tuo account all’accesso.
• Il nome con cui appari alle persone con cui condividi un bimbo.

Dati del tuo bimbo

• Nome, data di nascita, se lo indichi se è una bambina o un bambino (solo per le curve di crescita) e, se è nato prematuro, le settimane di gestazione (per calcolare l’età corretta).
• Ciò che registri: biberon e allattamento al seno, estrazioni, pannolini, sonno, peso, lunghezza e circonferenza della testa, vitamina D e medicine, vaccini, tempo a pancia in giù, pappe, alimenti provati e possibili reazioni, e le note che scrivi.
• Chi ha registrato o modificato ogni voce, quando condividi il bimbo con altre persone.
• Chi è entrato nel tuo bimbo con un tuo codice e quando (punto 4).
• Il testo dei ricordi (prime volte e quelli che aggiungi). Le foto dei Ricordi non vengono caricate sui nostri server: restano sul tuo iPhone (e nella tua app Foto, se ne salvi una copia nel rullino).
• La nota del giorno e gli avvisi del nido, la nota che scrivi tu da casa, e chi le ha viste (punto 4).
• Le foto che ti manda il nido, se lo permetti, e questo permesso (punto 4).

Notifiche sul telefono

Per mandarti notifiche da un altro telefono (la nota del giorno del nido, un avviso immediato, la nota da casa, una persona che chiede di unirsi al tuo bimbo o qualcuno che è entrato con il tuo codice), conserviamo un identificativo per le notifiche del tuo iPhone (il token di Firebase Cloud Messaging), la lingua dell’iPhone per scriverti la notifica nella tua lingua, e quali notifiche hai attivato. Viene conservato solo se permetti le notifiche.

Codici per unirsi

Quando usi un codice per unirti a un bimbo, l’app lo verifica sul nostro server, che conta i tentativi falliti di ogni account per un giorno, per evitare che qualcuno indovini i codici. Questo conteggio non conserva i codici che hai scritto.

Acquisti di Gotita+ e Gotita Centri

Gli acquisti li elabora Apple; noi non riceviamo i tuoi dati di pagamento. Per sapere se hai Gotita+ o quale piano ha un nido usiamo RevenueCat, che riceve un identificativo (anonimo o, se hai un account, il tuo identificativo utente di Gotita), gli acquisti effettuati e dati tecnici come il paese dello store e il modello del dispositivo. Tramite Apple, RevenueCat riceve anche un dato di attribuzione di Apple Ads che indica se sei arrivato a Gotita da un annuncio dell’App Store e da quale campagna. Non è tracciamento tra app, non identifica il tuo dispositivo presso gli inserzionisti e non richiede il tuo permesso di tracciamento. RevenueCat non riceve i dati del tuo bimbo.

4. Asili nido, caregiver, nota del giorno e foto

Condividere con il partner o la famiglia

Con un codice famiglia, il tuo partner o un familiare entra nel tuo bimbo e può vedere e registrare tutto. Se qualcuno entra con il tuo codice, ti avvisiamo e per 7 giorni puoi togliergli l’accesso da Impostazioni con un tocco. Chi entra con un codice resta registrato nel bimbo, con chi ha dato il codice e la data; questa annotazione si conserva con il bimbo e si elimina con lui.

Condividere con un caregiver

Puoi dare un codice caregiver al nido, a una tata o a un nonno. Nessuno diventa caregiver senza usare il tuo codice. Un caregiver:

• Registra biberon e poppate, pannolini, sonno, pappe, tempo a pancia in giù e medicine, e può modificare solo ciò che ha registrato lui.
• Vede ciò che registri tu a casa solo se lo permetti, e solo di oggi e ieri.
• Vede la scheda del bimbo (nome, data di nascita, peso, sesso e se è nato prematuro; l’app la usa per calcolare l’obiettivo di latte) e il nome con cui appari. Non vede lo storico di peso e altezza, i vaccini né i ricordi.

Puoi rimuovere un caregiver quando vuoi dall’app, e smette subito di vedere il tuo bimbo. Per 7 giorni puoi aggiungerlo di nuovo senza codice; dopo, gliene servirà uno nuovo. Ciò che ha registrato resta nel tuo bimbo, segnato con il suo nome. L’annotazione che l’hai rimosso, con la data, si conserva con il bimbo e si elimina con lui.

Se il nido iscrive tuo figlio

Un nido può creare un bambino con nome e data di nascita prima che arrivi la famiglia, e darvi un codice per passarlo al vostro account. Usandolo, il primo dei due genitori diventa il titolare del bimbo, il secondo entra come famiglia e il nido resta come caregiver. Se avevate già il bimbo in Gotita, potete unire i due: ciò che ha registrato il nido passa al vostro bimbo.

Cosa conserva il nido

Per il suo lavoro quotidiano, il nido conserva nel suo account:

• Una copia di ciò che registra di ogni bambino.
• La scheda del bambino: il nome, il gruppo o la sezione, da quando frequenta e, se se ne va, il motivo.
• I gruppi o le sezioni in cui organizza i bambini.
• In quali giorni è venuto ogni bambino e in quali giorni ha avuto una nota.

Questi dati sono registri del nido: li decide e li gestisce il nido, come titolare, e solo il nido li vede. Il nido non conserva mai ciò che hai registrato tu, le tue note da casa né le foto.

Quando il bambino non è più al nido (tu rimuovi il nido, il nido lo dimette o il bimbo viene eliminato del tutto), il nido conserva la sua copia, la scheda e i giorni di presenza finché non decide di eliminarli dall’app o elimina il suo account. Per quanto tempo li conserva lo decide il nido, secondo i suoi obblighi. Se vuoi che elimini ciò che ha registrato di tuo figlio, chiedilo al nido (punto 9).

La nota del giorno

Il nido può scrivere ogni giorno una nota su tuo figlio: com’è stato, un testo, avvisi («Servono pannolini», «Ha la febbre») e, se vuole, un avviso immediato alla famiglia. Tu puoi scrivere una nota da casa per il nido («Lo prende un’altra persona», «Porta una medicina»). Ogni nota conserva chi l’ha scritta, quando, e chi dall’altra parte l’ha vista. Le vedono la famiglia e i caregiver del bimbo, e si conservano insieme al resto dei dati del tuo bimbo.

Foto del nido

• Può farle solo un account di nido, e solo se un familiare del bambino ha dato il permesso nell’app. Puoi togliere il permesso quando vuoi: le foto di tuo figlio vengono eliminate subito dai nostri server.
• Al massimo due foto al giorno per bambino. Si conservano in Firebase Storage (Google, a Madrid), senza dati di posizione né della fotocamera, e possono vederle solo i membri del bimbo. Non ci sono link pubblici.
• Si cancellano da sole dopo 10 giorni. Se vuoi tenerne qualcuna, puoi salvarla sul tuo iPhone dall’app; quella copia è tua e non arriva a noi.
• Se una foto non ti sembra adeguata, puoi segnalarla dall’app: viene eliminata e si apre un’email per mandarci il suo identificativo (non la foto) perché la esaminiamo.

Un altro familiare che chiede di unirsi

Se il nido dà a un altro familiare un codice per chiedere di unirsi al tuo bimbo, quella persona non entra finché non accetti. Ricevi il suo nome e quello del nido, e puoi accettare o rifiutare.

Dettatura

Puoi dettare la nota invece di scriverla. La voce la trasforma in testo il riconoscimento vocale di Apple, sull’iPhone stesso quando la lingua lo permette e, altrimenti, sui server di Apple, secondo la sua informativa sulla privacy. Gotita non conserva l’audio: solo il testo che resta nella nota.

5. Per cosa li usiamo e su quale base giuridica

Quando un nido usa Gotita, è il nido a decidere per quali finalità tratta i dati dei bambini che registra e su quale base giuridica, e noi li trattiamo solo seguendo le sue istruzioni, secondo le condizioni per i nidi.

Non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano né facciamo profilazione. Non usiamo i tuoi dati per la pubblicità né per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

6. Con chi li condividiamo

Solo con i fornitori di cui abbiamo bisogno perché Gotita funzioni, che agiscono come responsabili del trattamento in base a un contratto:

• Google (Firebase): accesso (Firebase Authentication), database (Cloud Firestore), foto del nido (Firebase Storage), funzioni del server che verificano i codici, mandano le notifiche ed eliminano i dati quando è il momento (Cloud Functions), invio delle notifiche (Firebase Cloud Messaging) e Firebase App Check, che verifica che chi si collega ai nostri server sia davvero l’app Gotita e non un altro programma. Il database, le foto e le funzioni si trovano nella regione europe-southwest1 (Madrid, Spagna).
• RevenueCat, Inc. (USA): gestione degli abbonamenti di Gotita+ e Gotita Centri.
• Apple: accesso con Apple, pagamenti sull’App Store, consegna delle notifiche (Apple Push Notification service), dettatura e App Attest (la verifica di App Check), secondo la sua informativa sulla privacy.

Inoltre, quando condividi un bimbo con un’altra persona tramite un codice:

• Il tuo partner o un familiare potrà vedere e registrare tutti i dati di quel bimbo, e vedere il tuo nome.
• Un caregiver o il nido potrà vedere e registrare ciò che è descritto al punto 4.

Le notifiche che arrivano sul telefono (per esempio «Emma ha mangiato tutto · Scuola Los Pinos») contengono il nome del bambino e una parte della nota, e passano per Google e Apple per arrivare al tuo iPhone.

Non vendiamo i tuoi dati né li cediamo a terzi, salvo obbligo di legge.

7. Trasferimenti fuori dall’UE

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo (per esempio Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging o RevenueCat, negli USA). In questi casi, i trasferimenti si basano sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati e/o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

8. Per quanto tempo li conserviamo

• Finché hai l’account, salvo quanto indicato di seguito.
• Foto del nido: 10 giorni da quando vengono scattate, o prima se le elimini o togli il permesso.
• Eliminare un bimbo (Impostazioni): se l’hai creato tu, va 30 giorni nel cestino, nel caso sia stato un errore, e puoi recuperarlo in quel periodo. Poi viene eliminato del tutto, con tutto ciò che è stato registrato, le note e le foto, anche per chi lo condivide. La copia propria del nido, se c’è, segue quanto detto al punto 4. Se te l’ha condiviso un’altra persona, ne esci soltanto.
• Eliminare l’account (Impostazioni › Elimina account): viene eliminato subito, senza cestino: il tuo account, i bimbi che hai creato (anche quelli nel cestino) con tutti i loro dati, i codici di invito che hai creato, gli identificativi per le notifiche dei tuoi iPhone e, se sei un nido, tutto ciò che conserva nel suo account. Dai bimbi che ti hanno condiviso esci soltanto; ciò che hai registrato resta in quel bimbo, segnato con il tuo nome. La copia propria di un nido segue quanto detto al punto 4. Quando lo elimini, puoi scegliere di tenere una copia sul tuo iPhone; quella copia non arriva a noi.
• Ciò che un nido o un caregiver conserva nel proprio account (copia di ciò che ha registrato, schede, presenze e gruppi): finché non lo elimina dall’app o non elimina il suo account (punto 4).
• Tentativi falliti con i codici: un giorno.
• Codici di invito: scadono dopo 48 ore (famiglia e caregiver), 7 giorni (altro familiare) o 30 giorni (quello del nido per la famiglia).
• Foto segnalate: l’email con l’identificativo, per il tempo necessario a esaminarla.
• Dati degli acquisti: per il tempo richiesto dalla legge.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento od opporti, riceverli in un formato portabile e revocare il consenso in qualsiasi momento. Molti di questi diritti puoi esercitarli direttamente nell’app: modificare o eliminare voci, scaricare i tuoi dati in CSV, rimuovere un caregiver, togliere il permesso delle foto, eliminare un bimbo o eliminare l’account. Per il resto, scrivici a hello@gotita.app.

Se non vuoi che usiamo il dato di attribuzione di Apple Ads, scrivici a hello@gotita.app: smetteremo di tenerne conto e chiederemo a RevenueCat di eliminarlo dal tuo profilo.

Se tuo figlio va al nido, i dati che il nido conserva nel suo account (punto 4) puoi chiederli anche al nido stesso.

Se ritieni che non abbiamo trattato bene i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).

10. Minori

Gotita è pensata per essere usata da mamme, papà, caregiver e asili nido, sempre persone maggiorenni. I dati del bimbo li inserisci tu, come suo rappresentante legale o con la sua autorizzazione. In un nido li inserisce il nido con l’autorizzazione della famiglia. Gotita non è rivolta ai minori di 14 anni.

11. Sicurezza

I dati viaggiano cifrati (HTTPS/TLS) e sono conservati cifrati sui server di Google. Regole di accesso impediscono a chi non è membro di un bimbo di leggerne o scriverne i dati; un caregiver può leggere solo ciò che gli è permesso, e le foto le vedono solo i membri del bimbo. I codici per unirsi vengono verificati sul nostro server, con un limite di tentativi. Inoltre, Firebase App Check rifiuta le connessioni che non arrivano dall’app Gotita: per verificarlo, il tuo iPhone chiede ad Apple un certificato che l’app è autentica, senza dati tuoi né del tuo bimbo.

12. Altre funzioni dell’iPhone

• Promemoria (poppate, medicine, allergeni, sonnellini, la nota del giorno, riepilogo settimanale): vengono programmati sul tuo iPhone e non passano per i nostri server. Le notifiche che arrivano da un altro telefono sono spiegate ai punti 3 e 6.
• Siri e Comandi Rapidi: i comandi vocali li elabora Apple secondo la sua informativa sulla privacy.
• Apple Watch, widget e attività in tempo reale: comunicano direttamente con il tuo iPhone e non passano per i nostri server.
• Report PDF e download in CSV: vengono creati sul tuo iPhone. Li riceve solo chi scegli tu quando li condividi.

13. Questo sito

gotita.app non usa cookie di tracciamento né strumenti di analisi; ricorda solo la lingua, se la scegli nel selettore. Carica i caratteri dal proprio server. È ospitato su Firebase Hosting (Google), che registra dati tecnici come l’indirizzo IP per servire la pagina e proteggerla dagli abusi.

14. Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data in alto e, se la modifica è importante, ti avviseremo nell’app.

Questa informativa è scritta in spagnolo e tradotta in altre lingue. In caso di differenze, prevale la versione spagnola.