Gotita
Ayuda
¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbenos y te contestamos lo antes posible.
Si puedes, cuéntanos tu modelo de iPhone y la versión de iOS, y qué estabas haciendo cuando falló.
Preguntas frecuentes
¿Cómo calcula Gotita cuánta leche necesita mi bebé?
Con su edad y su peso, siguiendo recomendaciones generales. Es orientativo: cada bebé es distinto. Puedes poner tu propio objetivo en Ajustes, y ante cualquier duda, consulta a tu pediatra.
¿Necesito una cuenta?
No. Sin cuenta, todo se guarda solo en tu iPhone. La cuenta sirve para no perder los datos si cambias de móvil y para compartir el bebé con tu pareja.
¿Cómo comparto el bebé con mi pareja?
Los dos necesitáis cuenta. En Ajustes, toca «Compartir con tu pareja» y envía el código. Tu pareja lo escribe en su Gotita. El código caduca en 48 horas.
He olvidado mi contraseña
En la pantalla de iniciar sesión con email, elige «Ya tengo cuenta» y toca «¿Olvidaste la contraseña?». Te llegará un email para elegir otra (mira también en spam).
¿Cómo cancelo Gotita+?
Desde los ajustes de tu iPhone: toca tu nombre › Suscripciones › Gotita. Si cambias de iPhone, usa «Restaurar compras» en la pantalla de Gotita+.
¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
En Gotita, ve a Ajustes › Borrar cuenta. Se borran tu cuenta y los datos de la nube; puedes elegir guardar una copia en tu iPhone. Si no tienes cuenta, basta con borrar la app.
¿Dónde se guardan mis datos?
Sin cuenta, solo en tu iPhone. Con cuenta, en servidores de Google en Madrid (UE). Más detalles en la política de privacidad.