Ajuda
Algo não está funcionando ou você tem uma ideia? Escreva para nós e responderemos assim que possível.
Se puder, conte qual é o modelo do seu iPhone e a versão do iOS, e o que você estava fazendo quando o problema aconteceu.
Perguntas frequentes
Como o Gotita calcula quanto leite meu bebê precisa?
Pela idade e pelo peso, seguindo recomendações gerais. É uma referência: cada bebê é único. Você pode definir sua própria meta em Ajustes e, se tiver dúvidas, pergunte ao pediatra.
Preciso de uma conta?
Não. Sem conta, tudo fica no seu iPhone. Com uma conta, seus dados ficam seguros se você trocar de celular e você pode compartilhar seu bebê com seu par.
Como compartilho meu bebê com meu par?
Vocês dois precisam de uma conta. Em Ajustes, toque em “Compartilhar com seu par” e envie o código. A outra pessoa o insere no Gotita dela. O código expira em 48 horas.
Esqueci minha senha
Na tela de login com e-mail, escolha “Já tenho conta” e toque em “Esqueceu a senha?”. Você receberá um e-mail para escolher uma nova (confira também o spam).
Como cancelo o Gotita+?
Nos Ajustes do seu iPhone: toque no seu nome › Assinaturas › Gotita. Se trocar de iPhone, use “Restaurar compras” na tela do Gotita+.
Como excluo minha conta e meus dados?
No Gotita, vá em Ajustes › Excluir conta. Sua conta e os dados na nuvem são excluídos; você pode optar por manter uma cópia no seu iPhone. Sem conta, basta apagar o app.
Onde meus dados ficam guardados?
Sem conta, apenas no seu iPhone. Com conta, em servidores do Google em Madri (UE). Mais detalhes na política de privacidade.